IT-Betreuung · Berlin Wedding

IT-Betreuung für
Agenturen und
Unternehmen.

Zuverlässige IT, persönlicher Support und Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren. Wir unterstützen Unternehmen in Berlin und Umgebung bei Betreuung, Infrastruktur und moderner IT-Organisation — pragmatisch, erfahren und ohne unnötige Umwege.

Erstgespräch vereinbaren Leistungen ansehen
Seit 2006
Fast zwei Jahrzehnte Erfahrung in IT, Infrastruktur und Support.
Agenturen & Mittelstand
Passend für Teams, die verlässlich arbeiten müssen.
Schnelle Reaktion
Persönlich erreichbar und zügig zur Lösung, wenn es darauf ankommt.
Technologien
Microsoft 365AzureVMwaremacOS / AppleWindows ServerLinux
So unterstützen wir Ihr Unternehmen

IT sollte entlasten,
nicht aufhalten.

Wir betreuen Ihre Systeme, unterstützen Ihr Team im Alltag und sorgen dafür, dass Ihre IT sicher, stabil und nachvollziehbar funktioniert.

Ob laufender Support, neue Infrastruktur, Netzwerk, Telefonie oder die schrittweise Modernisierung Ihrer Umgebung: Wir helfen dort, wo Unternehmen im Alltag wirklich Unterstützung brauchen — in den Bereichen Beratung, Monitoring, Netzwerke, Server, Support und Telefonie/VoIP.

Leistungen

Was wir für Sie tun.

Von laufendem Support bis zur Infrastruktur — alles aus einer Hand, mit langjähriger Erfahrung.

IT-Betreuung & Support

Wir halten Ihre IT im Betrieb, helfen bei Störungen und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsalltag — persönlich, verbindlich und ohne unnötige Schleifen.

Anfragen

Infrastruktur & Netzwerke

Wir planen, betreuen und verbessern Netzwerke, Server und zentrale Systeme so, dass sie stabil laufen und mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.

Anfragen

Managed Services

Als Managed Service Provider betreuen wir IT systematisch und proaktiv — nicht nur im Notfall, sondern vorausschauend und planbar.

Anfragen

Cloud, Mac & moderne Arbeitsplätze

Cloud-Dienste und Mac sind ein echtes Unterscheidungsmerkmal bei uns. Wir betreuen Apple Business, M365 und Cloud-Umgebungen sauber und sicher.

Anfragen

Telefonie & Kommunikation

Telefon/VoIP und Telekommunikation gehören klar zu unserem Profil — weil unsere Kunden IT, Erreichbarkeit und Alltag nicht getrennt denken.

Anfragen

Projekte & Migration

Systemmigrationen, Hardware-Rollouts und Standortvernetzungen — termingerecht, sauber dokumentiert und ohne überraschende Folgekosten.

Anfragen
Warum diegelernten

Erfahrung, die im Alltag hilft.

Kein Callcenter, kein Ticketsilo. Wir arbeiten direkt, vorausschauend und so, dass Ihre IT keine Überraschungen produziert.

01

Erfahrung, die im Alltag hilft

Seit fast zwei Jahrzehnten begleiten wir Unternehmen bei unterschiedlichsten IT-Aufgaben — mit dem Blick für das, was wirklich funktioniert, nicht nur was auf dem Papier gut aussieht.

02

Persönliche Betreuung statt Ticketsilo

Kunden wollen bei IT-Fragen nicht erst durch Strukturen, sondern zur Lösung. Wir sind direkt erreichbar — und bleiben dabei als Ansprechpartner, nicht nur im Notfall.

03

Proaktiv statt IT-Feuerwehr

Wir lösen nicht nur akute Probleme, sondern betreuen IT vorausschauend. Weniger Ausfälle, mehr Übersicht — das ist der Kern unseres MSP-Ansatzes.

04

Planbare, nachvollziehbare IT

Gerade für KMUs ist nicht nur Technik wichtig, sondern Übersicht und Verlässlichkeit. Ein Betrieb, der nicht dauernd überrascht, ist produktiver — und ruhiger.

05

Für wen wir arbeiten

Wir arbeiten für Agenturen, kleine Teams und mittelständische Unternehmen — ohne eigene große IT-Abteilung oder als Ergänzung zu bestehenden Ressourcen.

06

Besonders passend wenn …

… gewachsene Strukturen sauber werden sollen, persönliche Betreuung wichtig ist, Cloud- und Mac-Themen gelöst werden müssen, oder Support und Infrastruktur aus einer Hand kommen soll.

Unsere Partner & Technologien
Microsoft 365Google WorkspaceAzuremacOS / AppleApple Business ManagerAddigyMiradoreWindows ServerLinuxProxmoxSynologyUniFiBitwardenBitdefenderNoSpamProxyPlacetelVoIPVideoüberwachungvio:networks
Ausgewählte Projekte

Was wir bereits umgesetzt haben.

Ein Auszug aus unserer Projektarbeit — anonym und ohne Namensnennung, wie es sich gehört.

Berlin Mitte

WLAN-Infrastruktur für Coworking-Space

Planung, Installation und Betrieb eines professionellen Netzwerks mit UniFi SDN — inkl. VLAN-Segmentierung, Gäste-Hotspot und laufendem Support an mehreren Standorten.

UniFi SDNVLANHotspotFernwartung
Berlin, 30+ Mitarbeitende

Vollständige IT-Betreuung einer Agentur

Komplette IT-Infrastruktur für eine Agentur mit 30+ Mitarbeitenden — von MDM und Storage über VPN bis zum laufenden MSP-Betrieb mit Microsoft 365. Vollständig auf Apple-Geräte ausgerichtet.

MDMApple BusinessM365VPNMSP
Berlin

IT-Aufbau einer Arztpraxis

Planung und Realisierung der gesamten Praxis-IT — vom Server zu den Endgeräten, WLAN-Versorgung, Datensicherung per Synology RAID sowie laufende Systemverwaltung und Remote-Support.

Synology RAIDWindowsWLANDatensicherungTeamviewer

Ihr IT-Team aus Berlin Wedding.

Ihre IT ist bei uns in guten Händen. Wir betreuen Agenturen und mittelständische Unternehmen in Berlin und Umgebung mit persönlichem Einsatz und echtem Fachwissen.

100+
Kunden betreut
MSP
Managed Services
Berlin
Unser Zuhause
U-Bahnhof Wedding — unser Kiez
Bellermannstraße 92, 13357 Berlin Wedding
Über uns

Gelernt. Erfahren.
Zuverlässig.

Hinter diegelernten stecken IT-Profis mit langjähriger Praxiserfahrung. Wir kennen die Herausforderungen, die Ihr Alltag mit sich bringt — und wir haben die Lösungen.

SO
Samuel Orsenne
Geschäftsführer & Ansprechpartner
Gründer und Gesicht von diegelernten. Verantwortlich für Beratung, Technik und den direkten Kundenkontakt.
YF
Yvonne Fietz
MSP & Buchhaltung
Managed Services, Buchhaltung und alles, was im Hintergrund reibungslos laufen muss.
  • Spezialisiert auf Agenturen und KMUs in Berlin und Umgebung
  • Cloud, Mac und Apple Business
  • Systemarchitektur, Telekommunikation und Managed Services
  • Regionale Präsenz — und bundesweit aktiv wenn nötig
  • Datenschutzkonforme Prozesse nach DSGVO
Jetzt Kontakt aufnehmen

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

Ob laufende Betreuung, ein akutes Problem oder der Wunsch nach einer stabileren Umgebung: Wir schauen uns an, was Sie wirklich brauchen — und empfehlen nur, was für Ihren Alltag sinnvoll ist.

diegelernten GmbH · Bellermannstraße 92 · 13357 Berlin 030 202 385 650 [email protected] Mo–Fr 9–20 Uhr
[email protected] 030 202 385 650
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